Gizlilik Politikası - İş Koçluğu Merkezi

1. Veri Sorumlusu

İş Koçluğu Merkezi olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin güvenliğini ve gizliliğini korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Kişisel verileriniz, yasal düzenlemeler çerçevesinde ve bu gizlilik politikasında belirtilen amaçlarla işlenmektedir.

İletişim Bilgileri

Adres: Maslak Mahallesi, Büyükdere Caddesi No: 123, Sarıyer, İstanbul 34485
E-posta: kvkk@iskoclugu.com
Telefon: +90 212 123 45 67

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi kullanırken ve hizmetlerimizden yararlanırken aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

2.1. Kimlik ve İletişim Bilgileri

Ad ve soyad bilgileri
E-posta adresi
Telefon numarası
Posta adresi bilgileri
Doğum tarihi (gerekli durumlarda)

2.2. Mesleki Bilgiler

Şirket adı ve unvanı
Pozisyon/görev bilgisi
İş deneyimi bilgileri
Eğitim geçmişi

2.3. Teknik Veriler

IP adresi
Çerez bilgileri
Tarayıcı türü ve versiyonu
İşletim sistemi bilgisi
Ziyaret edilen sayfalar ve geçirilen süre

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Hizmet Sunumu

Koçluk hizmetlerinin planlanması, organizasyonu ve sunulması, eğitim programlarının düzenlenmesi ve katılımcı yönetimi.

İletişim

Bilgi talepleri, şikayetler ve öneriler için sizlerle iletişim kurulması, hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapılması.

Pazarlama Faaliyetleri

Rızanız dahilinde yeni hizmetler, kampanyalar ve özel teklifler hakkında bilgilendirme yapılması.

Yasal Yükümlülükler

Vergi mevzuatı, ticaret kanunu ve diğer yasal düzenlemelerden kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki durumlarla sınırlı olmak üzere üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kamu kurum ve kuruluşları ile
Hizmet aldığımız tedarikçi, danışman ve iş ortakları ile (veri işleme sözleşmeleri kapsamında)
Mahkeme kararları, yasal düzenlemeler veya yetkili kamu otoritelerinin talebi doğrultusunda
Açık rızanızın bulunduğu hallerde belirttiğiniz kişi ve kurumlarla

Verileriniz, ticari amaçlarla üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya herhangi bir şekilde devredilmez.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgiler:

5.1. Çerez Türleri

Zorunlu Çerezler: Web sitesinin düzgün çalışması için gerekli çerezler
Analitik Çerezler: Ziyaretçi istatistikleri ve site performansının ölçülmesi
Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması
Pazarlama Çerezleri: Kişiselleştirilmiş reklamların gösterimi (rıza ile)

Çerez ayarlarınızı tarayıcınız üzerinden yönetebilir, dilediğiniz zaman çerezleri silebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:

Teknik Güvenlik

SSL sertifikası ile şifreli veri iletimi
Güvenli sunucu altyapısı
Düzenli güvenlik güncellemeleri
Erişim loglarının tutulması

İdari Güvenlik

Personel eğitimleri
Gizlilik sözleşmeleri
Erişim yetkilendirmeleri
Düzenli güvenlik denetimleri

7. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuat hükümlerince öngörülen süreler dahilinde saklanmaktadır:

Müşteri verileri: Hizmet sözleşmesi sona erdikten sonra 10 yıl
Pazarlama verileri: Rızanın geri alınmasından itibaren derhal silinir
Web sitesi logları: 1 yıl süreyle saklanır
Muhasebe kayıtları: Vergi mevzuatı gereği 10 yıl
İletişim kayıtları: 3 yıl süreyle saklanır

Saklama süresinin dolmasını müteakip verileriniz güvenli şekilde imha edilmektedir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Bilgi Talep Etme

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işleniyorsa bu konuda bilgi talep etme hakkı

Düzeltme Talep Etme

Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlendiği hallerde düzeltilmesini talep etme hakkı

Silme Talep Etme

Yasal saklama süreleri haricinde kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı

İtiraz Etme

Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme ve zarara uğradığınız takdirde tazminat talep etme hakkı

Haklarınızı kullanmak için kvkk@iskoclugu.com adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurularınız 30 gün içerisinde değerlendirilecek ve size geri dönüş yapılacaktır.

9. Başvuru Prosedürü

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için başvuru yaparken aşağıdaki bilgileri içeren yazılı bir dilekçe göndermeniz gerekmektedir:

Başvuru İçeriği:

Ad, soyad ve imza
Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası
Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi
Varsa bildirime esas elektronik posta adresi
Talep konusu ve konuyla ilgili açıklamalar
Talep edilen hususlar

Başvuru Yolları:

E-posta: kvkk@iskoclugu.com
Posta: Maslak Mahallesi, Büyükdere Caddesi No: 123, Sarıyer, İstanbul 34485
Elden teslim: Yukarıdaki adres üzerinden

10. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemeler ve iş gereksinimlerine bağlı olarak güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında, web sitemizdeki duyuru veya e-posta yoluyla bilgilendirileceksiniz. Politikadaki değişiklikleri düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

Son güncelleme tarihi her zaman sayfanın üst kısmında belirtilmektedir. Değişikliklerin yürürlük tarihi ile birlikte güncel politika web sitemizde yayınlanacaktır.

11. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya önerileriniz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:

Genel Bilgi

E-posta: info@iskoclugu.com
Telefon: +90 212 123 45 67

KVKK Başvuruları

E-posta: kvkk@iskoclugu.com
Çalışma saatleri: Pazartesi-Cuma 09:00-18:00